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Sonatel- Mobiles : le millionième client fêté sur fond de baisse de tarifs
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| [ 28/11/2005 ] |
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Le groupe Sonatel Mobiles ne rate jamais l’occasion de démontrer sa force à sa concurrente sur le marché de la téléphonie mobile. Cette fois ci, c’est son millionième de client qui en est le prétexte pour baisser les tarifs.
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Balla Sow est un jeune élève de 13 ans
et demi-habitant à Saint-Louis. Son père lui a remis de l’argent pour qu’il
aille s’abonner à la nouvelle option Diamono s’cool destinée aux élèves. Au
retour de son école le jeune Balla reçoit un coup de fil qui lui annonce qu’il
est le millionième client de Sonatel Mobiles. La récompense sera forte. Un
micro ordinateur, un bon d’achat de livres scolaires de 200.000frs CFA pour
lui-même et un autre bon de 500.000 F de livres pour son école. Ce jeune élève
de l’école Didier Marie de Saint-louis n’était qu’un prétexte pour la Sonatel
Mobiles de convoquer la presse pour annoncer la baisse de ses tarifs. Léo
Charles Ciss n’a pas prouvé le contraire. Aussitôt après avoir reçu sa
récompense l’heureux gagnant et son père vont retourner à Saint-louis laissant
le face à face avec la presse se poursuivre.
« On annonce la bonne nouvelle aux clients de la Sonatel »
ainsi s’exprimait M. Ciss pour donner la nouvelle grille tarifaire de la
Sonatel. Ainsi les clients Téranga verront leurs tarifs de communication, en
heure pleine, passer de 142 FCFA TTC la minute à 100 F CFA TTC la minute soit
une baisse de 29% pour tout appel au sein du réseau alizé.
Les clients de Diamono classic vont enregistrer jusqu’à 24% de baisse de
leurs tarifs de communication. Un tarif d’appel Diamono classic vers d’autres
clients Alizé est ainsi fixé à 115 F CFA au lieu de 150 F et 170 F au lieu de
180 francs la minute, en dehors du réseau Alizé, en heure pleine. Le Diamono
Pro enregistre un tarif unique national
de communication qui baisse de 22% passant de 140 FCFA TTC à 110 frs CFA la
minute
Quant aux communications
internationales, elles passent de 270 F CFA TTC à 220 CFA la minute pour les
clients de Diamono (Classic, Pro, Jeune ou S’cool).
En plus de ces baisses de tarifs, Alizé
baisse également de 50 % les frais de reconduction de numéro Diamono. Cette
baisse est effective à partir du 15 novembre à minuit. A noter que cette baisse
des tarifs constitue la deuxième de l’année 2005 après celle du 1er mai 2005.
La célébration « symbolique »
de ce client particulier n’est pas une première chez Alizé. Cela était le cas
en février 2001, avec le 200.000 e client, puis en mai 2003 avec le 500.000 e client.
Interrogé
sur la tarification à la seconde que
son concurrent a mis sur le marché. M.Ciss se défend, « notre éthique
commerciale ne nous permet pas de faire ce genre de tarifications car d’après
des sondages 50% des appels téléphoniques sur le mobile dure une minute et 80%
durent plus de deux minutes, je ne vois pas pourquoi limiter les clients en les
facturant à la seconde ». Comme pour dire la Sonatel incite ses clients à
user de leur téléphone à chaque fois qu’ils éprouvent le besoin même si la
facture sera toujours salée.
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Abibou Mbaye
(Source : LJE N° 485-486)
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Dernière mise à jour : lundi 28 novembre 2005
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